Tecnología

“ Nuestro equipo de trabajo esta conformado por especialistas con vasta experiencia en las diferentes áreas de TI, permitiendo la administración del recurso tecnológico de una manera eficiente, y la creación e implementación de nuevas soluciones a la medida de nuestros clientes. ”

Christian Sánchez – Jefe de Área

Infraestructura Tecnológica:  

  • Soporte T.I.: Soluciones remotas y en sitio.
  • Mesa de servicio Externa.
  • Conectividad y  Redes: Planificación e implementación de redes lan, wan y firewalles perimetrales. 
  • Mantenimiento preventivo y correctivo. 
  • Soluciones de correo electrónico.
  • Manejo de garantías. 
  • Administración de contratos de Outsourcing de servicios.
  • Estás seguro de que el precio que pagas por tus servicios de comunicación es el adecuado?

Soluciones Informáticas:

1.- Sistema de Hemodiálisis Nefrosys

Desarrollado a la medida de los requerimientos de las Clínicas de Hemodiálisis, cumpliendo las normativas del Ministerio de Salud Pública del Ecuador

  • Admisión
  • Nefrología
  • Atención Médica
  • Enfermería
  • Psicología/Nutrición/Trabajo Social
  • Reportes/Archivos Planos
  • Indicadores y Estadísticas
  • Bicarbonato

2.- Sistema de Tickets

Almacena las peticiones del Cliente en una herramienta que organiza y controla la recepción de las mismas para asignar las tareas a los respectivos Técnicos que procederán a gestionar sus requerimientos.

  • Recepción de Requerimientos del Cliente
  • Asignación de Técnicos según Categoría
  • Cierre de ticket con calificación del Cliente
  • Reportes: por Técnicos, tiempos de respuesta, efectividad, resúmenes por Empresa-Agencia.

3.- Sistema de Control de Asistencia, Permisos y Vacaciones del Personal

Gestiona la asistencia, permisos del Empleado y sus vacaciones.

  • Registro de permisos y aprobación
  • Control de Asistencia, horas laboradas, atrasos, ausencias, feriados
  • Vacaciones y sus períodos

4.- Sistema de Nómina

  • Parametrización del Empleado
  • Contratos y remuneraciones
  • Rubros planificados o manuales (Ingresos/Egresos)
  • Gastos Personales
  • Generación de Nómina
  • Roles de Pago